為進一步改善護理服務(wù),聚焦人文護理、品質(zhì)提升和服務(wù)體驗三個關(guān)鍵點,促進護理工作更加優(yōu)質(zhì)、高效,在元宵佳節(jié)到來之際,2月23日下午,新生兒科雷宏濤主任及王小娟護士長組織,和家屬攜手開展了龍寶寶“啟龍氣,鬧元宵”的活動。
第一個環(huán)節(jié):贈送“只因有你,滿心歡喜”手腳印相框。新生兒護士為當天出院的新生寶寶增添鬧元宵的儀式感——贈送“只因有你,滿心歡喜”手腳印相框,愛心相框由父母的大拇指蓋成紅指紋“愛心”、寶寶的左右腳丫蓋成托起“小太陽”的紅腳印,陜西省人民醫(yī)院的多種元素組成,祝愿寶寶平安、健康、快樂成長。
第二項是“流沙共注”環(huán)節(jié)。家屬醫(yī)護參與將一瓶瓶代表健康、幸福、平安、快樂、勇敢、堅強流沙共同注入圓形的流沙紀念框里,寓意“醫(yī)患攜手一家親”“共同愿望必實現(xiàn)”。
第三個環(huán)節(jié):龍寶寶“‘龍’重登場,躍龍門”。責任護士親自將出院龍寶寶送出病區(qū),親手交給寶爸寶媽,舉行“‘龍’重登場,躍龍門”的小儀式,祝愿寶貝好運龍龍平安年,龍馬精神快樂長,龍騰虎躍身體棒,龍飛鳳舞笑容甜。
參與的家屬臉上洋溢著幸福的笑容,連連道謝,稱贊醫(yī)護用心、貼心的服務(wù)模式。提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量是醫(yī)務(wù)人員的職責所系,改善優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)及就醫(yī)獲得感是新生兒科全體醫(yī)護共同努力的方向,新的一年新生兒科醫(yī)護人員將繼續(xù)共同努力,改善患者就醫(yī)感受,提升就醫(yī)體驗。



