風勁潮涌萬象新,揚帆奮進正當時。醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展大會讓西院體檢中心醫(yī)護人員激情滿懷、斗志昂揚,干勁十足。為貫徹落實會議精神,推動科室高質(zhì)量發(fā)展,西院體檢中心全體醫(yī)護在唐懷濱主任的帶領(lǐng)下,召開了科室高質(zhì)量發(fā)展學習討論會,并采取多種措施進一步提高體檢服務質(zhì)量。
節(jié)后至今,西院體檢中心體檢者激增,連續(xù)1周每日體檢者高達近200人,創(chuàng)歷史新高。為更好地滿足體檢者多樣化需求,科室多措并舉提升服務質(zhì)效。一是健康體檢個性化,檢查項目可以由專家“量身定做”,也可按需求選擇套餐,并免費建立“個人體檢檔案”,提供免費健康咨詢。二是健康體檢全流程信息化,檢前線上預約體檢時間和套餐;檢中實行自助打印體檢套餐、智能導檢排號、智能采血標注;檢后總檢分級審核,重大陽性檢查結(jié)果、危急值跟蹤管理;并實現(xiàn)健康體檢報告電子化。三是提供多學科專家會診、臨床就診特色特需服務。四是團體報告上門送達,開展免費健康講座、解讀服務,開通個人報告郵寄服務。此外,豐富早餐品種,營養(yǎng)搭配,高峰期采取周六正常應檢模式,全力保障患者健康體檢。
唐懷濱主任強調(diào),科室要緊跟醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展步伐,制定目標,抓住機遇,提高要求,在2023年將多舉措、多途徑圍繞黨建工作、學科建設、人才隊伍建設、新業(yè)務、科研能力、精細化管理和服務等方面高質(zhì)量推進科室發(fā)展。高質(zhì)量發(fā)展的新征程已經(jīng)開啟,西院體檢中心全體人員必將秉承“以人為本,健康第一,服務至上”的宗旨,不斷與時俱進,為體檢者提供更專業(yè)、更優(yōu)質(zhì)的服務,為醫(yī)院譜寫高質(zhì)量發(fā)展新篇章貢獻力量。
