為切實提高護理服務(wù)質(zhì)量和水平,真正急患者之所急、想患者之所想、為患者辦實事,9月21日,神經(jīng)外科以“緊盯患者需求,力求感動服務(wù)”為主題開展人文護理月活動。
活動分三階段開展,分別為入院宣教暖人心、護理禮儀化妝培訓和“我為患者辦實事”演講比賽。科室護理人員熱情滿滿、積極參與,進一步深化了以患者為中心的人文服務(wù)理念。趙曉君護士長強調(diào),要以人文護理服務(wù)為根本,以提升護理質(zhì)量為目標,以改進護理溝通模式為踐行方法,用更積極的態(tài)度和更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)呵護每一位患者,用心服務(wù),為愛導航,共同打造有溫度的神經(jīng)外科。
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