隨著人們生活質(zhì)量的不斷提高,愛美求美的醫(yī)療需求不斷攀升,為不斷滿足人民群眾對(duì)醫(yī)療服務(wù)的需求,伴著春天的腳步,燒傷整形醫(yī)學(xué)美容外科美容門診門診患者又創(chuàng)新高,為了提高工作效率、保持并提升服務(wù)質(zhì)量,提升患者就醫(yī)感受,3月9日下午,醫(yī)學(xué)整形美容門診利用班后時(shí)間召開“提升服務(wù),細(xì)化管理”主題會(huì)議,慕生枝副主任主持。
慕生枝副主任要求全力向行業(yè)標(biāo)桿看齊,不斷提升業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平,推行精細(xì)化管理,使各項(xiàng)流程更加精細(xì)、科學(xué)、規(guī)范、高效。同時(shí)重點(diǎn)強(qiáng)調(diào):轉(zhuǎn)變作風(fēng),提高服務(wù)質(zhì)量;完善制度,做到有章可循;強(qiáng)化責(zé)任,自覺履行職責(zé);嚴(yán)格考核,發(fā)揮每個(gè)人的主觀能動(dòng)性,并制定了一系列管理、考核制度。朱秀梅副護(hù)士長(zhǎng)認(rèn)為,“嚴(yán)、細(xì)、準(zhǔn)、精”四要素是提升整體執(zhí)行能力的重要途徑,要求發(fā)揮團(tuán)隊(duì)力量,提高效率,堅(jiān)定信心,勇于探索,不斷滿足患者需求,促進(jìn)科室技術(shù)服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展。
