為切實(shí)提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量和水平,真正急患者之所急、想患者之所想、為患者辦實(shí)事,9月21日,神經(jīng)外科以“緊盯患者需求,力求感動(dòng)服務(wù)”為主題開展人文護(hù)理月活動(dòng)。
活動(dòng)分三階段開展,分別為入院宣教暖人心、護(hù)理禮儀化妝培訓(xùn)和“我為患者辦實(shí)事”演講比賽??剖易o(hù)理人員熱情滿滿、積極參與,進(jìn)一步深化了以患者為中心的人文服務(wù)理念。趙曉君護(hù)士長(zhǎng)強(qiáng)調(diào),要以人文護(hù)理服務(wù)為根本,以提升護(hù)理質(zhì)量為目標(biāo),以改進(jìn)護(hù)理溝通模式為踐行方法,用更積極的態(tài)度和更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)呵護(hù)每一位患者,用心服務(wù),為愛導(dǎo)航,共同打造有溫度的神經(jīng)外科。
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