近日,門診健康體檢中心迎來了體檢高峰,日均體檢超過200人次。為了更好的提高服務(wù)水平,確保體檢質(zhì)量,科室管理層認真分析體檢者的體檢項目和體檢需求,積極與超聲、CT、功能科等兄弟科室協(xié)商推行錯峰體檢將體檢時間劃分為兩個時段。體檢中心工作人員6:45到崗開始接待第一批團體受檢者,完成CT檢查、采血及部分空腹項目,7:50開始迎接第二批個體和團體受檢者,錯開體檢高峰,有效分流受檢者,解決了流程擁堵。在兄弟科室的大力支持和配合下緊密配合下,錯峰體檢取得了顯著成效。
錯峰體檢這一模式的成功運行,部分緩解了體檢場地嚴重不足的問題,不僅極大地提高了體檢效率,還進一步提升了體檢者的體驗感,贏得了廣泛好評。中心還將積極探索新的體檢服務(wù)模式和技術(shù)手段,不斷提高檢效率和服務(wù)質(zhì)量。
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