夏季降雨多發(fā),天氣變幻莫測,給人出行帶來不便。對于新生兒家長來說,帶新生兒外出就診時常常需要攜帶很多新生兒喂養(yǎng)的東西,有時候可能會忽略天氣變化,忘記提前準備雨具。為進一步改善就醫(yī)感受,提升就醫(yī)體驗,新生兒科在門診增設愛心雨傘,免費提供給因下雨被困醫(yī)院的新手兒家長。針對抱著寶寶不便撐傘的家長,門診護士還提供護送服務,將家長及寶寶安全護送到車上。此項舉措有效解決了新生兒家長就診時突發(fā)下雨的燃眉之急,為其提供了便利。
細微之處見服務,以小見大傳溫情。一把愛心傘,遮擋了風雨,傳遞了真情,溫暖了心田,拉近了距離。新生兒科將持續(xù)把為患者“辦好事、辦實事、解難事”作為科室工作的出發(fā)點和落腳點,不斷提高醫(yī)療衛(wèi)生服務質量和服務水平,為新手爸媽排憂解難,為新生兒成長保駕護航。
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