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自今年2月中心推行“周六不停診，體檢更便民”服務(wù)以來(lái)，截至目前，11月29日，醫(yī)院主院區(qū)體檢中心接待體檢215人次，11月體檢人次3551人，創(chuàng)造了單日和單月服務(wù)體檢人數(shù)兩項(xiàng)新紀(jì)錄，同時(shí)不斷優(yōu)化流程、合理分流、精細(xì)化安排，人數(shù)雖多，但體檢服務(wù)質(zhì)量依然得到提升，受到體檢人員的好評(píng)。

一是工作人員堅(jiān)持每日7點(diǎn)10分準(zhǔn)時(shí)提前到崗，做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，用時(shí)間換效率，減少患者等待時(shí)間，最大限度提高服務(wù)效能。二是根據(jù)受檢者項(xiàng)目分組，帶組護(hù)士時(shí)刻關(guān)注各項(xiàng)目候診人數(shù)并進(jìn)行合理分流，減少人員聚集，極大縮短患者排隊(duì)時(shí)間。三是借助信息化手段，以體檢者為核心引入全流程智能導(dǎo)檢系統(tǒng)，通過(guò)AI運(yùn)算，規(guī)劃最合理的體檢路徑、最短的等候時(shí)間，指引患者進(jìn)行各項(xiàng)檢查。患者可通過(guò)智能系統(tǒng)自助取號(hào)簽到，自行掃描體檢單二維碼實(shí)時(shí)了解排隊(duì)等候情況，動(dòng)態(tài)調(diào)整檢查項(xiàng)目順序，整體檢查效率顯著提高，滿意度持續(xù)提升。

黨的二十大報(bào)告指出，推進(jìn)健康中國(guó)建設(shè)，要醫(yī)防協(xié)同、醫(yī)防融合、預(yù)防為主，而健康體檢在健康陜西、健康中國(guó)建設(shè)中發(fā)揮著越來(lái)越重要的作用。健康體檢中心將會(huì)始終堅(jiān)守以患者為中心的理念，以改善就醫(yī)感受、提升患者體驗(yàn)為抓手，急患者所急，想患者所想，在今后的工作中，在確保質(zhì)量的前提下，探索縮短出體檢報(bào)告時(shí)間的有效方法，讓每位患者都能獲得最好的就醫(yī)體驗(yàn)。