為深化特色服務(wù),提升服務(wù)水平,7月26日,消毒供應(yīng)中心組織各區(qū)域組長下臨床科室調(diào)研,重點(diǎn)關(guān)注診療包質(zhì)量安全及服務(wù)保障供給及時(shí)性等問題,共調(diào)研56個(gè)科室。
27號早上,許麗榮主任召集各區(qū)域組長針對臨床提出的意見進(jìn)行討論,并制定具體措施。根據(jù)臨床需求,結(jié)合??铺厣?,提出以下解決方案:一是對臨床開展的新業(yè)務(wù),做到有針對性的專人對接,保障新業(yè)務(wù)順利開展;二是加強(qiáng)和手術(shù)部的溝通,保障內(nèi)部各個(gè)環(huán)節(jié)緊密配合,提高手術(shù)器械使用率;三是嚴(yán)控第三方手術(shù)敷料的質(zhì)量管理,包括敷料的清洗質(zhì)量及處理交接時(shí)效,加快敷料周轉(zhuǎn)率;四是通過對工勤人員的再次培訓(xùn),強(qiáng)化服務(wù)意識,不斷改進(jìn)工作,更好地為臨床服務(wù)。
此次活動(dòng)的開展,加強(qiáng)了消毒供應(yīng)科與臨床科室的溝通,進(jìn)一步了解到了臨床科室的實(shí)際需求,促使服務(wù)更加貼近臨床,工作質(zhì)量顯著提升。

