今年三月始,我院陸續(xù)實現(xiàn)省內(nèi)異地就醫(yī)直接報銷,但跨省異地就醫(yī)患者仍需要開通異地就醫(yī)備案。很多外省患者因就醫(yī)備案出現(xiàn)各種各樣的問題而導(dǎo)致備案失敗,不能在我院實現(xiàn)直接報銷。
一站式服務(wù)中心迅速捕捉到這些問題,急患者之所急,與醫(yī)保辦專業(yè)人員溝通,學(xué)習(xí)相關(guān)備案政策,經(jīng)過不斷地進行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和實踐,熟練掌握了用手機進行異地就醫(yī)備案的操作方法。截至目前,已成功幫助270余名患者進行手機異地就醫(yī)備案,使異地就醫(yī)報銷更加便捷與高效。
為方便更多患者了解備案流程,一站式服務(wù)中心制作跨省異地就醫(yī)手機操作流程,方便患者成功辦理異地備案手續(xù),實現(xiàn)跨省異地就醫(yī)直接報銷,讓患者異地不愁醫(yī),看病有“醫(yī)靠”。
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