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為積極響應(yīng)醫(yī)院實(shí)施的工作人員儀容儀表及行為規(guī)范要求，全面提升科室人員的禮儀規(guī)范，心血管外科在李學(xué)文主任指導(dǎo)下，李婷護(hù)士長(zhǎng)組織開展醫(yī)護(hù)一體化禮儀規(guī)范化培訓(xùn)活動(dòng)。

第一階段：李婷護(hù)士長(zhǎng)在全科會(huì)議上，對(duì)醫(yī)院工作人員儀容儀表及行為規(guī)范文件進(jìn)行解讀，提出科室現(xiàn)存問題，對(duì)手術(shù)衣、手術(shù)拖鞋特殊著裝進(jìn)行分析討論，提出解決方案。

第二階段：護(hù)士禮儀小組充分調(diào)動(dòng)組員的專業(yè)性和積極性，科室禮儀教員李文樂、馬蘭、劉樂對(duì)全科醫(yī)護(hù)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)演示講解，從最基本的行為禮儀入手，對(duì)男士及女士的基本站姿、標(biāo)準(zhǔn)站姿、溝通站姿、點(diǎn)頭禮、坐姿、行姿、手勢(shì)、蹲姿等進(jìn)行詳細(xì)的講解，并對(duì)醫(yī)生進(jìn)行分組式的練習(xí)與指導(dǎo)。李學(xué)文主任也參與其中，以身作則，親身示范，推動(dòng)科室儀容儀表及行為規(guī)范的落實(shí)。

讓規(guī)范成為一種習(xí)慣，規(guī)范重在落實(shí)。此外，科室成立了督查小組，每天由各部門督察員檢查，保證工作人員規(guī)范上崗。