12月1日,順產(chǎn)后4天的馬某在陜西省人民醫(yī)院互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理服務(wù)APP上下單預(yù)約了12月2日的圍產(chǎn)護(hù)理護(hù)士上門服務(wù)。
接到預(yù)約單,產(chǎn)科楊春榮護(hù)士長(zhǎng)了解客戶母嬰護(hù)理服務(wù)需求,安排科室副護(hù)士長(zhǎng)王艷妮與骨干護(hù)士羅雪姣按照需求準(zhǔn)備物品,預(yù)約時(shí)間內(nèi)準(zhǔn)時(shí)到達(dá)馬某家里。
疫情排查后,她們與產(chǎn)婦詳細(xì)溝通,幫助解答產(chǎn)婦產(chǎn)褥期恢復(fù)及母乳喂養(yǎng)的困惑。評(píng)估新生兒情況與環(huán)境后,為新生寶寶進(jìn)行黃疸檢測(cè)、洗澡撫觸,還為寶寶完成足跟采血進(jìn)行疾病篩查。嚴(yán)格按照操作規(guī)范,每一步都認(rèn)真核對(duì)、評(píng)估,嫻熟的技術(shù)及到位的交流溝通得到家屬的高度贊揚(yáng)與肯定。
工作結(jié)束后,馬某拉著王護(hù)士長(zhǎng)的手說:“省醫(yī)院產(chǎn)科的醫(yī)護(hù)人員都很好,對(duì)待病人很有耐心,很細(xì)心,生產(chǎn)時(shí)你們的導(dǎo)樂陪伴服務(wù),讓我很放松,很享受分娩過程,今天你們的上門服務(wù),更是貼心哩。感謝你們讓我的分娩經(jīng)歷很愉悅,如果還生二胎,我還要去省醫(yī)院產(chǎn)科。”
女性產(chǎn)褥期俗稱坐月子,這期間女性對(duì)外界環(huán)境變化敏感,機(jī)體抵抗力低下出門不方便。新手爸媽不會(huì)給寶寶洗澡的問題,寶寶的黃疸是否在正常范圍需監(jiān)測(cè)的問題,產(chǎn)婦傷口需要換藥的問題......這些需求如果到醫(yī)院解決的話,常規(guī)的診療等待耗時(shí)耗力,我院產(chǎn)科提供的互聯(lián)網(wǎng)+上門護(hù)理服務(wù)就是為了滿足孕產(chǎn)家庭的這些客觀需求,使家庭在這一轉(zhuǎn)型時(shí)期的難題迎刃而解。只需客戶在陜西省人民醫(yī)院平臺(tái)下單,產(chǎn)科護(hù)士有信心通過新的服務(wù)模式更好地服務(wù)廣大孕產(chǎn)家庭。


