金秋九月,產(chǎn)科緊盯患者服務(wù)需求,查找服務(wù)薄弱環(huán)節(jié),實施人文服務(wù)舉措,開展系列人文護理服務(wù)活動,解決患者實際問題,體現(xiàn)整體護理服務(wù)理念。
9月13日上午,開展助產(chǎn)士門診健康教育競賽。全體助產(chǎn)士積極參與,將同一課件講出了不同的健教風(fēng)格,專業(yè)性強卻通俗易懂,詼諧幽默,引人入勝。通過競賽,既展示了助產(chǎn)士的健教水平,又博采眾長,促進(jìn)助產(chǎn)士健康教育能力的提升,從而更好地為孕產(chǎn)婦提供專業(yè)溫馨的服務(wù)。
9月14日下午,召開人文護理服務(wù)經(jīng)驗交流會。張敏主管護師分享了醫(yī)院專用吸乳器的使用方法,方便母嬰分離的母親定時吸空乳房,保持泌乳通暢。楊毅萍護師分享了不打針不吃藥,使用消化貼貼敷、電針理療、耳穴壓豆等中醫(yī)技術(shù)緩解孕婦孕吐不適,緩解產(chǎn)婦子宮收縮疼痛、腸脹氣等不適,中醫(yī)技術(shù)的開展獲得廣大孕產(chǎn)婦的一致認(rèn)可和好評。于柯護師分享了一例妊娠劇吐軍嫂孕婦住院期間的敘事護理,開展飲食指導(dǎo)、用藥指導(dǎo)、中醫(yī)技術(shù)、心理疏導(dǎo)、床位調(diào)整等醫(yī)護一體化人文服務(wù),在科室營造新的人文服務(wù)氛圍,提升孕產(chǎn)婦就醫(yī)體驗感。
楊春榮護士長強調(diào),人文服務(wù)要貫穿護理工作的始終。產(chǎn)科所有的醫(yī)療護理流程都要以“是否以病人為中心”為判斷標(biāo)準(zhǔn),要緊盯病人健康服務(wù)需求,不斷推進(jìn)人文服務(wù),凸顯護理服務(wù)特色,為病人提供便捷,提升病人就醫(yī)獲得感,促進(jìn)產(chǎn)科護理高質(zhì)量發(fā)展。
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