2月26日至28日，我院各臨床醫(yī)技黨總支及西咸院區(qū)臨時黨支部相繼召開管理及服務效能提升動員會。會后，各科室按照作風整頓、環(huán)境整治、能力提升及強化督導安排部署迅速行動，以“起步就是沖刺、開局就是決戰(zhàn)”的勁頭，時不我待、只爭朝夕的緊迫感，確保全年各項工作盡快開局起步、開篇破題。
康復醫(yī)學科
康復醫(yī)學科召開科室動員會，逐個解讀活動實施方案，并對具體工作進行了詳細安排?？剖已杆賹Σ^(qū)中心花園周邊雜物進行徹底清理，購置一批貨柜架，方便患者存放住院期間的大件物品，在病區(qū)設置晾衣區(qū)、冰箱、微波爐，通過無微不至的貼心服務和環(huán)境整治，讓患者在院能感受到家一般的溫暖?？祻歪t(yī)學科全科整體搬遷至西咸院區(qū)，就診患者對新院區(qū)環(huán)境、設施贊不絕口，重癥康復等科室特色品牌，受到患者高度認可?？祻歪t(yī)學科主任王繼軍表示，“我們將以此次系列活動的開展為契機，提效能、優(yōu)服務、美環(huán)境，打造特色品牌學科的理念，臨床、教學、科研齊頭并進，力爭實現(xiàn)跨越式發(fā)展?！?/p>
西院二病區(qū)
西院二病區(qū)以管理及服務質(zhì)效提升活動為契機，多措并舉全面提升醫(yī)療質(zhì)量與安全、服務水平與質(zhì)效，促進科室技術水平、管理能力大提升。加強科室基礎培訓，持續(xù)提高管理質(zhì)量內(nèi)涵，深入學習三級公立醫(yī)院績效考核及DRGs管理。成立績效考核與成本管控小組，加強科室績效和成本管控，優(yōu)化服務質(zhì)量和流程，運用PDCA管理工具，建立科室效率運行評價，降低平均住院日，提升科室質(zhì)量安全管理內(nèi)涵。根據(jù)老年病特點和護理職能，在對老年各系統(tǒng)疾病綜合整治的基礎上，成立7個特色老年照護醫(yī)療護理單元，加強護理陪護員培訓，形成同質(zhì)化工作流程和精細化健康宣教，提升救治能力和患者生活質(zhì)量，實現(xiàn)對慢病共病老人的全程全人個體化管理。積極開展新業(yè)務新技術，開展新技術床旁B超引導下PICC置入技術、床旁超聲下鼻空腸管置管技術，改善鼻飼觀念開展胃造瘺術。
燒傷整形醫(yī)學美容外科
燒傷整形醫(yī)學美容外科召開科室醫(yī)療工作會議，制定了系列科室工作計劃，以飽滿的熱情和全新的精神面貌快速投入到2024年工作之中。通過全面總結(jié)2023年各項醫(yī)療、護理工作目標任務完成情況，發(fā)現(xiàn)問題、查找差距，按照公立醫(yī)院績效考核及醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展規(guī)劃為指引，制定2024年科室工作規(guī)劃、科室住院總制度及各項業(yè)務量化指標，成立科室質(zhì)控小組和專職質(zhì)控醫(yī)生，對醫(yī)療組根據(jù)亞專業(yè)發(fā)展進行了重新劃分。燒傷整形醫(yī)學美容外科主任慕生枝表示，“2024年我們將拿出時不我待的奮斗精神，嚴格規(guī)范各項基礎醫(yī)療和勞動紀律，改掉以往‘坐’‘等’思想，積極主動服務患者，全面提升醫(yī)療質(zhì)量，全力打造省內(nèi)知名的特色學科品牌。”
內(nèi)分泌糖尿病病院
內(nèi)分泌糖尿病病院組織全科人員召開“強作風、重團結(jié)、優(yōu)服務、抓落實、促發(fā)展”整頓活動專題學習，對活動方案進行了詳細解讀。李小鳳主任強調(diào)了高質(zhì)量發(fā)展和服務效能提升的重要性，明確活動目標、任務和要求。針對“環(huán)境秩序整治月”活動相關要求，實施區(qū)域負責、責任到人，分工協(xié)作、嚴格落實，對衛(wèi)生死角進行檢查清掃，人人參與、細節(jié)著手，營造文明、健康、和諧、舒心的就醫(yī)環(huán)境，不斷改善醫(yī)療服務，提高服務質(zhì)量?？剖页闪ｍ椈顒有〗M督查，確保此項工作扎實落實，積極推進長效管理，為患者提供更優(yōu)質(zhì)、更高效的醫(yī)療服務，持續(xù)提升患者就醫(yī)獲得感及幸福感。
