為進一步優(yōu)化醫(yī)療服務,提升患者就醫(yī)體驗,做好2023年度“改善就醫(yī)感受提升患者體驗”國家平臺數(shù)據(jù)填報工作,1月4日上午,由醫(yī)務處牽頭組織召開我院數(shù)據(jù)填報工作培訓會,護理部、門急診與醫(yī)技管理處、財務處、急診急救五大中心等多部門相關(guān)工作負責人參會,醫(yī)務處副處長周建成主持會議。
會上,全體參會人員集中學習國家衛(wèi)生健康委醫(yī)政司關(guān)于2023年度患者就醫(yī)體驗數(shù)據(jù)填報主要內(nèi)容、注意事項、部分具體指標的解讀和指導。醫(yī)務處周建成副處長就相關(guān)工作開展進行部署安排,并對填報要求進行強調(diào),他表示改善患者就醫(yī)感受作為我院高質(zhì)量發(fā)展重要抓手之一,醫(yī)院高度重視患者體驗監(jiān)測工作,各部門要相互配合統(tǒng)籌協(xié)力,按照任務分工積極準備相關(guān)材料。
下一步,醫(yī)院將逐一對照國家平臺要求,對數(shù)據(jù)進行整合與填報,確保填報數(shù)據(jù)科學合理、完整規(guī)范、真實準確,并對數(shù)據(jù)開展分析評估,對標對表找差距,聚焦問題補短板,不斷促進全院醫(yī)療服務的持續(xù)改進。
